الأسئلة الشائعة
الاسئلة الشائعة:
- كيفية الشراء عبر الموقع؟
- لابد من عمل حساب اولاً قبل عملية الشراء.
- نقوم باختيار المنتجات عن طريق الضغط على اضافة الى السلة.
- الذهاب الى سلة المشتريات لمراجعة الطلب.
- ملئ البيانات المطلوبة (عنوان ورقم التليفون).
- يظهر القيمة الاجمالي للطلب (سعر المنتجات وقيمة الشحن).
- الضغط على اتمام الطلب.
- يتم ارسال رسالة عبر البريد الالكتروني يفيد باتمام الطلب ومحتوياته.
- ما هى سياسة الاستبدال او الارجاع؟
يحق للعميل إرجاع المنتجات أو السلع التالفة نتيجة لعيوب فى الصناعة خلال ثلاثة أيام عمل بحد أقصى من تاريخ الاستلام عن طريق إرسال بريد إلكتروني الى sales@safeer.com.eg أو الاتصال بمقر شركة سفير.
- هل توجد امكانية بتعديل الطلب او الغاءة؟
بإمكانكم تعديل الطلب او الغاءة خلال ساعتين من اتمام الطلب على الموقع الالكتروني عن طريق واتس-آب/ 01144455199 او البريد الالكتروني sales@safeer.com.eg
- ما هى مواعيد العمل؟
من الساعة الـ 9 صباحا حتى الساعة الـ 3 عصرا.
- هل لديكم شحن خارج مصر؟
نعم
- كيف أصبح موزع لديكم؟
يمكنكم التواصل مع ادارة المبيعات مباشرة رقم ت: 01144455189.
- ما هى وسائل الدفع؟
- الدفع عند الاستلام.
- الدفع عن طريق كروت الائتمان عبر الموقع.
- كيف انضم لفريق العمل؟
عن طريق ارسال السيرة الذاتية عبر الايميل info@safeer.com.eg مع ذكر الوظيفة المرشحة وسيقوم فريق الموارد البشرية بالتواصل معكم حال توفر الفرصة المناسبة.